在新冠疫情防控過程中，個人衛(wèi)生用品如口罩、消毒液、洗手液等成為公眾關注的焦點。隨著需求的激增，銷售環(huán)節(jié)出現(xiàn)了諸多亂象，如哄抬價格、假冒偽劣、虛假宣傳等。為此，我國法律體系積極應對，確保疫情防控期間個人衛(wèi)生用品的銷售秩序。以下是我們必須了解的幾個關鍵法律問題。

價格違法問題。《價格法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》明確禁止經(jīng)營者捏造、散布漲價信息，哄抬價格，推動商品價格過高上漲。在疫情防控期間，市場監(jiān)管部門加強執(zhí)法，對大幅提高口罩、消毒液等個人衛(wèi)生用品價格的行為依法從嚴查處，情節(jié)嚴重的可處以罰款、停業(yè)整頓甚至吊銷營業(yè)執(zhí)照。

產(chǎn)品質(zhì)量與假冒偽劣問題。《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費者權益保護法》規(guī)定，銷售的個人衛(wèi)生用品必須符合國家標準，不得以假充真、以次充好。疫情期間，一些不法商家銷售劣質(zhì)口罩或虛假標注防護等級，這不僅侵害消費者權益，還可能危害公共健康。根據(jù)法律，消費者可要求賠償，行政部門可責令召回、罰款，構成犯罪的將追究刑事責任。

第三，虛假廣告與宣傳問題。《廣告法》禁止虛假或引人誤解的宣傳，尤其在醫(yī)療防護領域。例如，商家不得夸大口罩的防護效果或宣稱未經(jīng)批準的“特效”消毒產(chǎn)品。市場監(jiān)管部門已查處多起案例，對違法廣告主體處以高額罰款，并公開曝光。

囤積居奇行為也受法律約束。《反不正當競爭法》和應急管理法規(guī)禁止經(jīng)營者大量囤積個人衛(wèi)生用品，擾亂市場供應。執(zhí)法部門可依法查封、扣押相關商品，并追究責任。

消費者權益保護。在購買個人衛(wèi)生用品時，消費者應索要發(fā)票或憑證，如遇問題可向12315投訴。法律支持消費者主張退款、賠償，并鼓勵公眾舉報違法行為，共同維護市場秩序。

疫情防控是全社會共同的責任，法律為個人衛(wèi)生用品銷售提供了堅實保障。公眾應增強法律意識，理性消費；經(jīng)營者須守法經(jīng)營，切勿觸碰法律紅線。只有法律不缺位，我們才能攜手戰(zhàn)勝疫情。